KURS ONLINE:
Naucz się pozyskiwać klientów biznesowych w formule 1 na 1 metodą zdalną
- Odbierz dostęp do kursu,
- poznaj sprawdzone procesy i metody pozyskiwania klientów biznesowych na odległość - przy wykorzystaniu telefonu, maila i social media,
- skorzystaj z gotowych skryptów sprzedażowych,
Zapisz się na Listę Osób Oczekujących na ten kurs
i sprzedaż kursu w cenach promocyjnych na START kursu.
W czym pomoże Ci ten kurs online?
Kliknij na + sprawdź, jakie rozwiązania otrzymasz:
Taka sytuacja występuje, gdy model rozmowy telefonicznej jest niedopasowany do potrzeb klientów biznesowych.
W tym kursie online krok po kroku poznasz strukturę rozmowy telefonicznej, która pozwoli Ci osiągnąć cele rozmowy i przejść do następnego etapu procesu sprzedaży.
Zastanów się czy kierujesz swoje działania do właściwych klientów biznesowych I rozmówców.
W tym kursie online pokażę Ci jak dokonać segmentacji klientów, wybrać właściwych rozmówców I jak przygotować się do rozmowy z nimi, aby osiągnąć założone cele w procesie sprzedaży.
Na wyniki sprzedaży wpływają: dobrze wykonana selekcja klientów, umiejętności komunikacji z klientami i organizacja pracy w sprzedaży.
W tym kursie online poruszymy wszystkie te obszary. Dowiesz się jak przygotować proces sprzedaży metodą zdalną, poznasz schematy i modele rozmów telefonicznych. Dowiesz się, do kogo kierować działania sprzedażowe i jak zorganizować pracę w sprzedaży.
Pytanie, na którym etapie sprzedaży zostało umówione spotkanie, jaką klient ma motywację i jak to zostało zorganizowane. Wiele rozmów można przeprowadzić telefonicznie.
W tym kursie online dowiesz się, w jaki sposób prowadzić sprzedaż tylko metodą zdalną, a jeśli już spotkanie jest niezbędne - to w którym etapie lepiej je umówić i jak przeprowadzić.
To znaczy, że niewłaściwie zarządzasz terminami w procesie sprzedaży.
W tym kursie online zobaczysz, jak ustalać terminy rozmów z klientami. Dowiesz się, jakich konkretnie słów użyć, aby klienci sami zobowiązywali się do nawiązania relacji z Tobą w przyszłości.
Oznacza to, że klienci nie mają motywacji do rozmów. Nie widzą potrzeby.
W tym kursie online zobaczysz, w jakich sytuacjach zamykać proces sprzedaży a kiedy warto kontynuować działania sprzedażowe. Poznasz też sposoby umawiania się z klientami w taki sposób, aby klient nie przekładał rozmów
Istnieje kilka sytuacji, w których tak się może stać.
W tym kursie online zobaczysz, jak szybko zbudować wiarygodność w oczach pracownika sekretariatu, aby przekazał Ci dane osoby do kontaktu lub połączył Cię z właściwą osobą.
W sprzedaży liczy się pozyskanie informacji o potrzebach klientów I zbudowanie z nimi relacji biznesowej.
W tym kursie poznasz sposoby ograniczania czasu pisania maili i ofert, aby mieć więcej czasu na budowanie relacji z klientami.
Czy powielasz schematy rozmów innych osób, mimo, że nie lubisz pewnych praktyk?
Dobrze, że tu jesteś, ponieważ w tym kursie online dowiesz się, jakich słów używać, aby zbudować przyjemną atmosferę rozmowy i partnerskie relacje z klientami. Pobierzesz skrypty sprzedażowe i poznasz sprawdzony model procesu sprzedażowego. Zaproponuję ćwiczenia, które ułatwią Ci wypracowanie dobrych nawyków sprzedażowych.
Dlaczego powstał ten kurs ?
Ten kurs przygotowałam dla osób, które chcą zdalnie pozyskiwać klientów biznesowych, nawiązać i rozwijać współpracę biznesową na odległość. Nie ma znaczenia czy sprzedajesz usługi czy produkty. Dostarczanie produktów należy tu traktować jako usługę biznesową, polegającą na doborze produktu i przekazaniu do klienta.
Mam doświadczenie w takiej pracy jako przedsiębiorca, handlowiec oraz trener sprzedaży.
Wiem, z jakimi trudnościami mierzą się osoby, które pracują zdalnie, prowadzą rozmowy telefoniczne z klientami biznesowymi albo przez sytuację zostały zmuszone do zmiany trybu pracy.
Tworząc ten kurs odkryję przed Tobą sprawdzone w różnych branżach rozwiązania, procesy, modele rozmów telefonicznych i skrypty sprzedażowe. Pokażę Ci, jak można pracę w sprzedaży uczynić wartościową i przyjemną bez poczucia strachu przed odmowami klientów.
Niestety wielu handlowców spotyka się z tymi samymi trudnościami mimo różnych branż. Wciąż powielane są te same błędy i schematy myślowe.
Dlatego w jednym miejscu - w kursie online pt. "Zdalna sprzedaż B2B - jak pozyskiwać klientów biznesowych w formule 1 na 1" - zebrałam wskazówki, kompletną wiedzę o prowadzeniu zdalnych procesów sprzedażowych, modelach telefonicznych rozmów sprzedażowych.
Do tego w kursie online otrzymasz skrypty z rozmów telefonicznych, szablony maili, komunikatów SMS i do wykorzystania w serwisach społecznościowych.
Teraz będąc uczestnikiem kursu online możesz wdrażać sprawdzone metody samodzielnie - kiedy i gdzie chcesz - zamiast latami dochodzić do tego, co odkryjesz tutaj.
Co zawiera kurs?
Kurs składa się z 9 modułów, a w każdym z nich otrzymasz wskazówki i materiały szkoleniowe
Co znajduje się w każdym module kursu?
ZAKRES MODUŁU 1:
- Kim są Twoi klienci B2B?
- Jak ustalić właściwego rozmówcę
- Segmentacja działań na klientach
- Zarządzanie bazą klientów w procesie
Zastanowisz się nad tym, do kogo będziesz kierować działania sprzedażowe.
Wybierzesz właściwą grupę klientów, aby każdy komunikat i wszystkie działania były prowadzone do właściwych osób.
ZAKRES MODUŁU 2:
- Rodzaje procesów sprzedaży zdalnej
- Procesy wychodzące
- Procesy przychodzące
- Zarządzanie terminami w sprzedaży zdalnej
- Skrypty i schematy - jak je napisać i używać?
Poznasz rodzaje procesów przychodzących i wychodzących. To bardzo ważna część kursu, która ułatwi Ci przygotowanie własnego procesu sprzedaży.
Rozmowy telefoniczne są częścią tego procesu. W tym module zobaczysz, jakie są ich cele na każdym etapie procesu sprzedaży.
ZAKRES MODUŁU 3:
- Metody pozyskiwania informacji o rozmówcy i procesie decyzyjnym
- Model skutecznej rozmowy w celu dotarcia do właściwego rozmówcy
- Skrypt rozmowy w celu ustalenia kontaktu do właściwego rozmówcy
Otrzymasz sprawdzone w różnych branżach wskazówki na etapie prowadzenia rozmów z pracownikami sekretariatu. Dowiesz się, jak pozyskać kluczowe informacje o osobach biorących udział w procesie decyzyjnym.
Wydrukujesz skrypt rozmowy, na bazie którego możesz już pracować.
ZAKRES MODUŁU 4:
- Skuteczna struktura rozmowy wychodzącej
- Skrypt rozmowy wychodzącej pierwszej
- Kamienie milowe w rozmowach wychodzących
- Skrypt rozmowy przychodzącej
- Kamienie milowe w rozmowach przychodzących
- Rozmowy kontynuacyjne i follow-upy
Dowiesz się, od czego zacząć, jak przeprowadzić rozmowę telefoniczną krok po kroku i jakich słów używać na każdym etapie rozmowy. Zobaczysz, jak zachęcać klienta do rozmowy i jak przechodzić do następnych etapów sprzedaży metodą zdalną.
Otrzymasz gotowe skrypty do wydrukowania. Na ich bazie możesz przygotować się do rozmów telefonicznych albo przygotować swoje własne skrypty.
ZAKRES MODUŁU 5:
- Struktura maila, który wspiera proces zdalnej sprzedaży B2B
- Szablony maili - kiedy warto z nich korzystać?
- Czego unikać w pisaniu maili
- Maile do kilku osób
- Przykłady maili w procesie zdalnej sprzedaży B2B
Podpowiem, jak wykorzystywać maile, aby podnosiły skuteczność w prowadzeniu procesu sprzedaży. Dowiesz się, jak je pisać, aby były uzupełnieniem rozmów telefonicznych i ułatwiały przejście klienta do następnego etapu sprzedaży. Jakich konkretnie słów używać a czego unikać.
Ponadto otrzymasz szablony maili do szybkiego wykorzystania.
ZAKRES MODUŁU 6:
- Sytuacje, w których SMS-y przyspieszają zdalną sprzedaż
- Struktura SMS-a wspierającego sprzedaż
- Przykłady wykorzystania SMS-ów
Dowiesz się, jak SMS-y mogą ułatwiać kontakt z klientem. W jakich sytuacjach je używać i jak pisać, aby pomagały w prowadzeniu procesu sprzedaży.
Otrzymasz przykłady SMS-ów do wykorzystania na różnych etapach procesu sprzedaży.
ZAKRES MODUŁU 7:
- Skąd biorą się trudne sytuacje z klientami?
- Typowe błędy w zdalnym procesie sprzedaży B2B + sposoby rozwiązania
- Typowe błędy sprzedających w rozmowach telefonicznych + sposoby rozwiązania
- Typowe zachowania klientów B2B, na które warto się przygotować
Dowiesz się, jakich sytuacji z klientami możesz się spodziewać i jak przygotować się na nie.
Otrzymasz instrukcje, jak poradzić sobie w najbardziej typowych sytuacjach.
ZAKRES MODUŁU 8:
- Sposoby wykorzystania komunikatorów w serwisach spolecznościowych
- Cel i struktura komunikatów
- Przykłady wykorzystania komunikatorów społecznościowych
Dowiesz się, jak możesz wykorzystać serwisy społecznościowe w prowadzeniu zdalnego procesu sprzedaży.
Poznasz struktury i przykłady komunikatów do wykorzystania w social mediach w różnych sytuacjach sprzedażowych.
ZAKRES MODUŁU 9:
- Ile działań potrzebujesz wykonać, aby osiągnąć cel sprzedażowy?
- Narzędzie do badania efektywności w sprzedaży B2B
- Najlepsze godziny do kontaktu z klientami B2B
- Pracujesz zdalnie w domu? - sprawdzone sposoby na zarządzanie działaniami
Dowiesz się, jak efektywnie zaplanować swój czas na prowadzenie procesów sprzedażowych, ile godzin dziennie poświęcać na rozmowy telefoniczne.
Otrzymasz narzędzie do obliczania skuteczności sprzedażowej i badania efektywności sprzedaży.
Podsumowując:
Kurs online pt. "Zdalna sprzedaż B2B - jak pozyskiwać klientów biznesowych w formule 1 na 1" to:
9
modułów
35+
zaplanowanych lekcji
4
bonusowe
kursy online
Ogrom
przykładów zwrotów do wykorzystania w rozmowie z klientami w skryptach i szablonach
To praktyczna wiedza
którą przekazuję w kursie online a zdobyłam ją w trakcie:
18+
lat doświadczenia w komunikacji zdalnej z klientami w obszarze obsługi klienta i sprzedaży
10+
lat doświadczenia sprzedając zdalnie
własne usługi i produkty
10+
lat doświadczenia jako trener sprzedaży i konsultant specjalizujący się w komunikacji i sprzedaży przez telefon
500+
godzin spędzonych na treningach sprzedażowych wysłuchując na żywo rozmowy telefoniczne handlowców z ich klientami, udzielając wskazówek i wprowadzając zmiany w procesach sprzedaży zdalnej
Wiele
napisanych skryptów sprzedażowych i poprawionych szablonów maili dla handlowców z różnych branż
Czy masz tyle czasu?
Zapisz się na LIstę Osób Oczekujących na kurs online
aby uzyskać dostęp do aktualnych informacji związanych z tworzeniem kursu. Dowiesz się, kiedy ruszy premiera i sprzedaż kursu w cenach promocyjnych na START kursu.
To jeszcze nie wszystko !
Przy zakupie otrzymasz jeszcze 4 BONUSY - dodatkowe kursy online:
ZAKRES BONUSU 1:
- Kiedy i dlaczego warto pytać?
- Pozyskiwanie informacji
- Pytania po przekazaniu oferty
- Gdy klient ma wątpliwości
- Pytania zachęcające do podjęcia decyzji
- Gdy proces sprzedaży ciągnie się
- Pytania hamujące sprzedaż
- Pytania przyspieszające sprzedaż
- Pytania o potencjalnych klientów
Zastanowisz się nad tym do kogo będziesz kierować działania sprzedażowe.
Wybierzesz właściwą grupę klientów, aby każdy komunikat i wszystkie działania były prowadzone do właściwych osób.
ZAKRES BONUSU 2:
- W jakich sytuacjach umawiać zdalne spotkanie z klientem?
- Struktura i przebieg zdalnego spotkania z klientem
- Komunikacja e-mail przed i po spotkaniu - skrypt
W tym module zastanowisz się nad tym do kogo będziesz kierować działania sprzedażowe.
Wybierzesz właściwą grupę klientów, aby każdy komunikat i wszystkie działania były prowadzone do właściwych osób.
ZAKRES BONUSU 3:
- Formy prezentacji zdalnej
- Co powinna zawierać prezentacja pisemna
- Prezentacja oferty w dialogu z klientem
W tym module zastanowisz się nad tym do kogo będziesz kierować działania sprzedażowe.
Wybierzesz właściwą grupę klientów, aby każdy komunikat i wszystkie działania były prowadzone do właściwych osób.
ZAKRES BONUSU 4:
- Sprawdzony i skuteczny sposób na wykorzystanie poleceń
- Sekwencja rozmowy z klientem w celu zdobycia kontaktu i polecenia
W tym module zastanowisz się nad tym do kogo będziesz kierować działania sprzedażowe.
Wybierzesz właściwą grupę klientów, aby każdy komunikat i wszystkie działania były prowadzone do właściwych osób.
Podsumowując:
KURS ONLINE
+ 4 BONUSY
Zapisz się na Listę Osób Oczekujących na kurs
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
W tej chwili kurs jest w trakcie przygotowywania. Jeśli chcesz wiedzieć, na jakim etapie jestem i kiedy ruszy sprzedaż zapisz się na Listę Osób Oczekujących na kurs online.
Zapis na Listę Oczekujących nie zobowiązuje Cię do zakupu. Dopiero po uruchomieniu sprzedaży możesz podjąć taką decyzję.
Napisz do mnie na adres: agata@sztuka-sprzedazy.info
Zwykle odpowiadam w ciągu 24 godzin roboczych 🙂
