Preferujesz rozmawiać z klientami przez telefon czy face to face na spotkaniu? Pytam, bo wiele osób wybiera tę drugą opcję. A to błąd. Na treningach sprzedażowych niejednokrotnie...
> Czytaj
Skrypty i szablony – w jaki sposób ułatwiają sprzedaż?
W tym audio podpowiem, jak skrypty i szablony maili ułatwiają działania sprzedażowe. Słuchając dalej dowiesz się jakie skrypty i szablony maili warto...
> Czytaj
„Mam nadzieję, że oferta …” – błąd sprzedażowy!
Unikaj tego zdania w mailach i w rozmowach telefonicznych z klientami. W tym wpisie podpowiem Ci, dlaczego nie opłaca Ci się stosować tego wyrażenia. Unikaj...
> Czytaj
„Czy mogę się przypomnieć? ” – błąd sprzedażowy!
W jaki sposób kończysz rozmowę z klientem, gdy już wiesz, że sprzedaż nie zostanie teraz sfinalizowana? Unikaj tylko tego błędu. Zobacz dlaczego używanie tego pytania...
> Czytaj
„Pamięta mnie Pan? ” – błąd sprzedażowy!
Jak zaczynasz rozmowę telefoniczną z klientem po raz kolejny? Zdarza Ci się zapytać, czy klient Cię pamięta? Uważaj na to i zrezygnuj z tego pytania koniecznie!...
> Czytaj
„Czy mogę rozmawiać z osobą decyzyjną? ” – błąd sprzedażowy!
Jak często zadajesz tego typu pytanie? Ze strategicznego punktu widzenia – jest to istotny błąd? Chcesz rozmawiać z właściwą osobą ? Nie mów...
> Czytaj
„Jakiś czas temu” – błąd sprzedażowy!
To jest wyrażenie, po użyciu którego nie budujesz profesjonalnego wizerunku siebie jako Sprzedającego. Niestety jest zbyt często używane. Sprawdź, dlaczego warto zrezygnować ze stosowania...
> Czytaj
„Czy ma Pani czas?” – błąd sprzedażowy!
Jak często zadajesz tego typu pytanie? Ze strategicznego punktu widzenia – jest to poważny błąd. Chcesz, aby klient traktował Cię po partnersku?...
> Czytaj
„Czy byłby Pan zainteresowany…?” – błąd sprzedażowy!
Czy używasz tego sformułowania w rozmowie z klientami? Zrezygnuj z tego, bo używanie tego nie opłaca Ci się. Najczęściej usłyszysz odmowę. Sprawdź dlaczego to wyrażenie...
> Czytaj