Unikaj tego zdania w mailach i w rozmowach telefonicznych z klientami. W tym wpisie podpowiem Ci, dlaczego nie opłaca Ci się stosować tego wyrażenia. Unikaj pisania...
Czytaj
“Czy mogę rozmawiać z osobą decyzyjną? ” – błąd sprzedażowy!
Jak często zadajesz tego typu pytanie? Ze strategicznego punktu widzenia – jest to istotny błąd? Chcesz rozmawiać z właściwą osobą ? Nie mów...
Czytaj
“Czy ma Pani czas?” – błąd sprzedażowy!
Jak często zadajesz tego typu pytanie? Ze strategicznego punktu widzenia – jest to poważny błąd. Chcesz, aby klient traktował Cię po partnersku?...
Czytaj
“Czy byłby Pan zainteresowany…?” – błąd sprzedażowy!
Czy używasz tego sformułowania w rozmowie z klientami? Zrezygnuj z tego, bo używanie tego nie opłaca Ci się. Najczęściej usłyszysz odmowę. Sprawdź dlaczego to wyrażenie odradzam wszystkim....
Czytaj
“Dzwonię, aby przedstawić ofertę” – błąd sprzedażowy!
Czy to jest prawdziwy cel Twojej rozmowy czy Twojego maila? Czy zdarza Ci się dzwonić, aby „przedstawiać ofertę” klientowi? To poważny błąd, który natychmiast warto wyeliminować. Sprawdź dlaczego....
Czytaj
“W razie pytań – jestem do dyspozycji” – błąd sprzedażowy!
Czy popełniasz ten błąd sprzedażowy na końcu rozmowy lub w mailu? Nie opłaca Ci się kończyć w ten sposób komunikację z klientami. Sprawdź dlaczego? To element, który zmieniam...
Czytaj
“W nawiązaniu do…” – błąd sprzedażowy!
Ten błąd sprzedażowy popełnia większość osób sprzedających. Czy zauważasz, jak wiele osób rozpoczyna swojego maila albo rozmowę z klientem od słów „w nawiązaniu...
Czytaj