Zasoby, których użyjesz do realizacji strategii
Zasoby, to wszystko to, co posiadasz i możesz wykorzystać do realizacji strategii. Warto spisać je na papierze już teraz zanim przystąpisz do realizacji kampanii marketingowych i sprzedażowych.
Dlaczego zasoby warto spisać już teraz?
Jest kilka korzyści, które odniesiesz.
Na etapie realizacji strategii będziesz odczuwać różne emocje, od entuzjazmu po lęk przed niepowodzeniem i odwrotnie. Do tego pojawią się reklamy, nowości i świetnie działających „systemów sprzedaży”, wszystko to, co będzie zabierało Ci koncentrację na celu, który chcesz osiągnąć. Wszystko to, co będzie miało wpływ na Twoje emocje. Spisanie zasobów i strategii na piśmie pozwoli Ci ostudzić Twoje emocje.
Pamiętaj, że czas to zasób, który nieustannie poświęcasz i nigdy nie wróci – dlatego warto planować działania już teraz, realizować to, co ustaliłeś wcześniej.
Czas na naukę i wdrożenia nowych systemów – powinien być tak samo zaplanowany jak pozostałe zasoby na realizację celów. Trzymaj się tego, a będziesz realizować swoje działania.
Uporządkuj zatem swoje zasoby
Zapisz wszystko to, co możesz wykorzystać do realizacji strategii, zanim zaplanujesz swoje działania i sprawdzić w jakie działania możesz zaangażować siebie i Twój zespół. Skoncentruj się na tym, co już masz i zaplanuj zasoby, które warto zdobyć w kolejnych okresach czasowych. Pozwoli Ci to ograniczyć inwestycje, które nie mają wpływu na realizację Twoich celów sprzedażowych.
Zapisz Zasoby w podziale na 4 kategorie:
Czas pracy = roboczogodziny
Zapisz ile czasu Ty (i Twój Zespół) możecie poświęcić rzeczywiście na pracę.
Ile godzin w *miesiącu, *tygodniu, *dniu - to będzie potrzebne do planowania działań na etapie przygotowania, wdrożenia, realizacji i podsumowania kampanii marketingowych i sprzedażowych.
Kompetencje
Zapisz wiedzę, jaką posiadasz i co potrafisz robić (tak samo w odniesieniu do osób w Twoim Zespole).
U każdej z osób opisz też przekonania, które wspierają lub ograniczają osiągnięcie celów sprzedażowych.
Dzięki temu właściwie rozdysponujesz zadania.
Jeśli brakuje wiedzy, umiejętności lub właściwych przekonań do realizacji szczegółowych działań - masz 2 możliwości - albo skorzystać ze wsparcia zewnętrznego specjalisty, albo popracować nad zwiększenie kompetencji (zaplanuj zatem inwestycje).
Narzędzia pracy
Zastanów się nad tym, które narzędzia fizyczne (telefony, mikrofon, kamera) i wirtualne (np. oprogramowanie) będziesz wykorzystywać w Twoim systemie sprzedaży. Opisz oprogramowanie, które wykorzystasz do realizacji strategii np.
*CRM *Fakturowanie *E-mailing *Grafika *Strony www *Platforma SMS *Chatboty *Platforma do Webinarów itd.
Zapisz wszystko, aby trzymać się ustaleń i zmieniać systemy tylko w uzasadnionych przypadkach (a nie pod wpływem emocji)
Planowane inwestycje
Zaplanuj inwestycje. Określ koszty pieniędzy i czas, które poświęcisz w określonych jednostkach czasowych, np.
*edukacja *reklama *wynagrodzenia pracowników *wynagrodzenia współpracujących specjalistów *utrzymanie biura *dodatkowe oprogramowanie itd.
Tak opisane zasoby będą podstawą do planowania systemu działań marketingowych i sprzedażowych (Twojego systemu sprzedaży). Najpierw skoncentruj się na tym co już masz, potrafisz robić i do czego jesteś przekonany. Zaplanuj następnie działania, które będziesz realizować uwzględniając Twoje zasoby (=Twoje możliwości).
Być może teraz zrozumiałeś, że Twoje cele są zbyt ambitne i mało realne, gdy zobaczyłeś rozpisane zasoby. Po zaplanowaniu działań na następny kwartał zweryfikujesz jeszcze raz swoje cele sprzedażowe.
