kurs online

Naucz się rozmawiać z klientami
strategicznie i z pewnością siebie

Odbierz dostęp do kursu, odkryj praktyczne wskazówki
i krok po kroku wdrażaj nowe nawyki w rozmowach z klientami,

dzięki którym przyspieszysz procesy sprzedażowe prowadzone metodą zdalną

W czym pomoże Ci ten kurs online?

Sprawdź, jakie rozwiązania otrzymasz:

  • Twoi klienci zaskakują Cię słowami?

    Wiele zachowań i słów klientów można przewidzieć. W tym kursie online - odkryjesz krok po kroku sprawdzone wskazówki do konkretnej sytuacji sprzedażowej

  • Twoje procesy sprzedaży ciągną się w nieskończoność?​

    To znaczy, że niewłaściwie zarządzasz terminami w procesie sprzedaży. W tym kursie online zobaczysz, jak ustalać terminy rozmów z klientami. Dowiesz się, jakich konkretnie słów użyć, aby klienci sami zobowiązywali się do nawiązania relacji z Tobą w przyszłości.

  • Klienci nie odpowiadają na Twoje maile i telefony?

    To oznacza, że klienci nie traktują Cię priorytetowo. W tym kursie online otrzymasz konkretne wskazówki, dzięki którym zaangażujesz klientów w procesy sprzedaży.

  • Boisz się, że spalisz kontakt?

    Ciągle powielasz schematy rozmów innych osób, mimo, że sam/a nie lubisz tego typu praktyk. Dobrze, że tu jesteś, ponieważ w tym kursie online dowiesz się, jakich słów używać, aby zbudować przyjemną atmosferę rozmowy i partnerskie relacje z klientami.

Dlaczego stworzyłam ten kurs ?

Ten kurs online powstał, aby pomóc wszystkim osobom, które prowadzą rozmowy z klientami przez telefon, e-mail i komunikatory internetowe

oraz potrzebują szybkich i skutecznych rozwiązań, aby przyspieszyć procesy sprzedażowe prowadzone metodą zdalną, a przy tym rozmawiać z klientami z pewnością siebie, strategicznie i po partnersku

Pomysł zrodził się podczas mojej pracy trenerskiej. Na treningach sprzedażowych wysłuchałam tysiące telefonicznych rozmów z klientami realizowanych na żywo przez handlowców. W trakcie indywidualnych szkoleń na bieżąco mogłam podawać wskazówki i modyfikacje do szybkiego wdrożenia, aby zwiększyć skuteczność i efektywność ich działań sprzedażowych. W ten sposób handlowcy szybko i skutecznie prowadzali zmiany i uzyskiwali efekty swojej pracy.

Okazało się, że wielu handlowców spotyka się z tymi samymi trudnościami mimo różnych branż. Wciąż powielane są te same błędy i schematy myślowe, które hamują sprzedaż.

Dlatego w jednym miejscu - w kursie online pt. "Strategie komunikacji z klientami metodą zdalną" - zebrałam wskazówki, które ułatwiły już pracę wielu sprzedającym!

Teraz możesz zajrzeć do kursu i wdrażać sprawdzone metody samodzielnie
- kiedy i gdzie chcesz
- zamiast latami dochodzić do tego, co odkryjesz tutaj.

Co zawiera kurs?

Kurs składa się z 3 modułów,
a w każdym z nich otrzymasz konkretne przykłady słów,
które warto używać w odpowiedzi na różne sytuacje

MODUŁ 1

Jak strategicznie odpowiadać na różne wypowiedzi klientów

MODUŁ 2

Jakich słów unikać i czym je zastąpić w trakcie rozmów z klientami

MODUŁ 3

Jakich słów warto używać w rozmowie z klientami, aby zbudować partnerską atmosferę współpracy

Co znajduje się w każdym module kursu?

MODUŁ 1 czyli 15 lekcji

Chcesz z pewnością siebie, strategicznie i po partnersku rozmawiać z klientami?

W tej serii lekcji podpowiadam:

  • jak zachować się strategicznie, aby skrócić proces sprzedaży
  • co odpowiedzieć, aby zbudować partnerskie relacje
  • jaką przyjąć postawę, aby zadbać o własne interesy

Dowiesz się, jak reagować m.in. na tego typu wypowiedzi klientów:

MODUŁ 2 = petarda! = bo aż 46 lekcji!

Chcesz zwiększyć swoją skuteczność w procesie sprzedaży i rozmowach z klientami?

W każdej lekcji poznasz błędy, które są popełniane przez wielu Sprzedających.

Dowiesz się też co zmienić, aby Twoja sprzedaż i komunikacja z klientami przy wykorzystaniu telefonu, maila stała się dla Ciebie:

  • przyjemna,
  • skuteczna,
  • szybka.

Dowiesz się, jakimi słowami zamienić te wyrażenia – błędnie używane przez Sprzedających:

MODUŁ 3 czyli 3 lekcja

Poznaj Słowa Klucze - wyrażenia, które ułatwią Ci prowadzenie dialogu z klientem

W tej serii poznasz słowa i wyrażenia, które nie tylko wzbogacą Twój język sprzedaży, ale również ułatwią Ci osiągnięcie konkretnych rezultatów:

  • szybsze zbudowanie dobrych relacji z klientami,
  • szybsze rozwiązywanie sytuacji konfliktowych,
  • skierowanie uwagi klienta na konkretny obszar rozmowy,
  • pozyskiwanie kluczowych informacji od klienta.

Odkryj sprawdzone sposoby, aby: 

Podsumowując:

Kurs online pt.  "Strategie komunikacji z klientami metodą zdalną" zawiera:

3

moduły kursu

64

lekcje w 3 modułach

Ogrom

przykładów zwrotów do wykorzystania w rozmowie z klientami

To praktyczna wiedza

którą zdobyłam i przekazuję w kursie online w trakcie:

18 lat

doświadczenia w komunikacji zdalnej z klientami w obszarze obsługi klienta i sprzedaży

10 lat

doświadczenia sprzedając zdalnie
własne usługi i produkty

10 lat

doświadczenia jako trener sprzedaży i konsultant specjalizujący się w komunikacji i sprzedaży przez telefon

500

godzin spędzonych na treningach sprzedażowych wysłuchując na żywo rozmowy telefoniczne handlowców z ich klientami, udzielając wskazówek i wprowadzając zmiany w procesach sprzedaży zdalnej

Wiele

napisanych skryptów sprzedażowych i poprawionych szablonów maili dla handlowców z różnych branż

Czy masz tyle czasu?

Zdalna komunikacja z klientem
jest jedną z najważniejszych kompetencji sprzedażowych
w dzisiejszych czasach

Rozszyfruj język sprzedaży !

Odbierz dostęp do kursu, aby odnaleźć klucz do prowadzenia rozmów z klientami w zgodzie z własnymi wartościami, z pewnością siebie, z poczuciem wartości tego, czym się zajmujesz!

  • Odkryj pułapki sprzedażowe, które rujnują Twoją sprzedaż!
  • Zobacz, jak zachęcać klientów do działania, bez kontrargumentowania i bez wywierania nacisku.
  • Zadbaj o siebie w procesie sprzedaży i skończ z metodami, których nie cierpisz.
  • Krok po kroku wdrażaj metody, które pozwolą Ci zbudować partnerskie relacje z klientami. Poznaj proste rozwiązania trudnych spraw.

Cena za roczny dostęp do kursu to:

297 zł brutto

97 zł brutto

To jeszcze nie wszystko !
Przy zakupie otrzymasz jeszcze 2 BONUSY:

Roczny dostęp do 2 kursów online:

BONUS NR 1

KURS ONLINE: "Język korzyści"

Używanie języka korzyści to już konieczność, aby:

  • zainteresować klienta  na stronach internetowych, w ofertach, w mailach, sms-ach, komunikatorach i w rozmowach telefonicznych,
  • Twoi potencjalni klienci uwierzyli jaką mają już teraz wartość współpracy z Tobą.

To narzędzie – bardzo przydatne w prowadzeniu dialogu z klientem – które ułatwi Ci zaangażowanie klientów do rozmowy czy określonego działania.

 Wystarczy tylko, że zaczniesz stosować 4 reguły mówienia językiem korzyści omówione w tym kursie. 

W trakcie tego kursu dowiesz się jak:

Kurs zawiera 15 krótkich lekcji, dzięki którym nauczysz się samodzielnie pisać i mówić językiem korzyści.

To połączenie nagrań audio, grafów i ćwiczeń do szybkiego wykonania. 

BONUS NR 2

KURS ONLINE: "Narzędzia komunikacji w praktyce"

Zacznij świadomie i bez strachu stosować 3 narzędzia komunikacji: parafrazę, pokazywanie intentencji i pytania, aby kierować dialogiem z klientem i zwiększyć skuteczność prowadzonych rozmów sprzedażowych.

Kurs zawiera 13 lekcji. To połączenie nagrań audio z tekstem, grafami i tabelami z uporządkowaną wiedzą. 

Po wdrożeniu wskazówek z tego kursu zauważysz:

  • U SIEBIE – wzrost pewności siebie w prowadzeniu dialogu z klientem i w zadawaniu pytań
  • KLIENCI bez oporów zaczną odpowiadać na Twoje pytania, chętniej udzielą Ci informacji zwrotnej i zaczną otwarcie mówić o swoich potrzebach.
  • Twoje rozmowy staną się przyjemne dla Ciebie i dla klienta.

Dowiedz się:

  • jak używać tych narzędzi,
  • w jakim celu,
  • w jakich sytuacjach.

W kursie online poznasz metodę 3 narzędzi, które wielokrotnie wykorzystuję w skryptach sprzedażowych.

Podsumowując:

Cena za roczny dostęp do 
kursu i 2 bonusów to:

297 zł brutto

97 zł brutto

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Dostępy do kursów otrzymasz na podany przez Ciebie adres e-mail automatycznie po dokonaniu płatności online i otrzymaniu potwierdzenia z banku.  Zwykle trwa to do 5 minut.

Dostęp do kursu i 2 kursów bonusowych otrzymasz na okres 12 miesięcy. 

Tak, podczas składania zamówienia zaznacz opcję „Proszę o wystawienie faktury”. Wypełnij dane. 

Fakturę VAT otrzymasz na podany przez Ciebie adres e-mail w ciągu 14 dni. 

Napisz do mnie na adres: agata@sztuka-sprzedazy.info

Zwykle odpowiadam w ciągu 24 godzin roboczych 🙂