W tym nagraniu chcę zwrócić Twoją uwagę na to, aby szukać prostych sposobów na poprawę skuteczności w rozmowach telefonicznych.
Zamiast poszukiwać niezwykłych, oryginalnych technik pozyskiwania zaangażowania klienta, negocjacji czy wywierania wpływu, skoncentruj się na tym, aby prowadzić dialog z klientem w taki sposób, aby kierować tę rozmowę w określonym celu, pozyskiwać odpowiedzi ważne z punktu widzenia procesu zakupu-sprzedaży, a przy tym zapewnić klientowi poczucie komfortu w rozmowie z Tobą. Zwróć uwagę na to, czy świadomie używasz 3 narzędzi komunikacji, o których opowiem w tym audio.
Jak tylko zaczniesz stosować je praktyce – zobaczysz, że budowanie relacji z klientami stanie się dla Ciebie łatwiejsze i szybsze, a Tobie i Twojemu klientowi będzie rozmawiało się znacznie lepiej , przyjemniej.
[Z SERDUCHEM DO SPRZEDAWANIA] – to cykl nagrań dla osób zajmujących się sprzedażą, które szukają wskazówek na temat tego, jak poradzić sobie z emocjami towarzyszącymi działaniom sprzedażowym (zwłaszcza przez telefon) oraz jak prowadzić dialog z klientami.