Jak wyróżnić się na tle konkurencji? – wskazówki dla Specjalistów i Specjalistek

Jak wyroznic sie na tle konkurencji min

Szukasz odpowiedzi, jak wyróżnić się na rynku, na tle innych Specjalistów? To pytanie często słyszę zarówno od osób poszukujących pracy, zmieniających profesję, jak i tych, którzy specjalizują się w realizacji usług albo zajmują się sprzedażą produktów. Jeśli myślisz o zmianie branży, wprowadzeniu nowych usług, albo napotykasz trudności w pozyskaniu klientów czy utrzymaniu ciągłości zleceń, to te wskazówki tym bardziej są dla Ciebie.

Zanim przejdziemy do szczegółów – to postawię bardzo ważne pytanie.

Dla kogo i dlaczego chcesz się wyróżnić?

Jest to temat ważny, ponieważ czas uświadomić sobie, że nie musisz dążyć do perfekcjonizmu, aby wszystkim się podobać i wszystkich zadowolić. Ta myśl daje dużo wolności w działaniach.

Zastanów się też nad tym, do ilu potencjalnych klientów właściwie chcesz docierać. Policz ilu klientów potrzebujesz rocznie, kwartalnie, miesięcznie, aby utrzymać przepływ zleceń i finanse na odpowiednim poziomie.

Czy będzie to 2, 10 czy 30 czy 100 klientów miesięcznie?

Wiele osób robi błąd kierując przekaz do “wszystkich” zamiast skoncentrować się na osobach (z grupy docelowej),

  • których najbardziej są w stanie wesprzeć,
  • którzy osiągną największe korzyści ze współpracy z nimi,
  • i którzy są skłonni zapłacić za usługi.

Ważne, aby wyróżniać się w oczach ludzi, na których najbardziej Ci zależy, stać się dla nich najlepszą opcją wyboru.

Dlaczego to jest takie ważne? Z dwóch powodów.

Po pierwsze: wykonując swoją pracę zawodową, będziesz mógł wspierać ludzi (klientów, pracodawców, współpracowników), którzy najbardziej skorzystają z Twoich usług. A to wiąże się z radością i poczuciem misji w pracy.

Po drugie: utrzymasz stabilny przepływ zleceń i pozbędziesz się trudności w pozyskiwaniu pracy czy klientów. To pozwoli Ci uniknąć stresu i niepewności oraz niestabilności dochodów.

Dla jakich osób staniesz się najlepszą opcją wyboru?

Są dwie drogi, którymi podążają ludzie, aby się wyróżniać:

Pierwsza droga – to podglądanie i naśladowanie działań i komunikacji konkurentów, uczenie się od nich jak docierają do ich klientów. To jest chodzenie szeroką drogą.

Druga droga – to pójście własną drogą. Chodzi o wytyczenie wąskiej ścieżki na podstawie swojej misji życiowej, wartości, biorąc pod uwagę własne doświadczenie, umiejętności i cele.

Droga szeroka dla wielu jest prostsza, więc wiele osób z niej korzysta. Wydaje się, że prościej jest naśladować innych, korzystać z “rozwiązań osób, które już osiągnęły sukces”.

Wąska ścieżka jest inna dla każdej osoby. Wymaga kreatywności, wiary, siły, wytrwałości, determinacji i dyscypliny, mierzenia się z krytyką, jednak daje więcej radości i poczucia spełnienia. Dzieje się tak dlatego, że opiera się na wewnętrznym kompasie i osobistym przywództwie w dążeniu do realizacji marzeń i zajmowania się tym, do czego wiemy, że jesteśmy powołani.

Dla kogo będziesz najlepszą opcją wyboru? – powtórzę raz jeszcze to pytanie.

Najlepiej będziesz pracować, służąc (wspierając) osoby, które spotkają Cię na wąskiej ścieżce.

To w oczach tych osób, będziesz się wyróżniać i to te osoby, będą Cię polecać, rekomendować innym, podobnym do siebie klientom.

Będąc na wąskiej ścieżce – będziesz pracować w zgodzie ze sobą, po partnersku i z pewnością siebie, odpowiadając idealnie na potrzeby swojej grupy docelowej (swoich klientów, współpracowników).

Jak wyróżnić się na tle konkurencji, wchodząc na wąską ścieżkę?

Wykonaj kroki poniżej. A jeśli już je wykonałeś, to warto poddać je własnej refleksji, aby upewnić się, że idziesz właściwą dla siebie drogą.

Przeczytaj też:  Sprzedaż przez telefon - ile rozmów telefonicznych należy wykonać, aby osiągnąć konkretny wynik?

Krok 1: Zdefiniuj swoją misję oraz grupę osób, których chcesz wspierać

Wizja i misja to podstawa działania. Bez nich Twoje działania będą chaotyczne i bez celu.

Aby zdefiniować misję, odpowiedz na pytania:

  • co robisz,
  • dla kogo (jaka jest Twoja grupa docelowa)
  • i dlaczego?

Wizja pokazuje:

  • jak do tego dojdziesz (dokąd zmierzasz)

Niestety wiele osób ma problem ze zdefiniowaniem grupy docelowej, misji i wizji. Jednak kiedy to zrobisz to będziesz wiedzieć, co chcesz robić. To klucz to aktywnego działania i odrzucenia wszelkich zleceń, które nie łączą się z Twoją misją.

(Jak wykonać segmentację i profilowanie klientów wyjaśniam dokładnie w kursie “Zdalna Sprzedaż B2B – jak pozyskiwać klientów w formule 1 na 1“)

Krok 2: Odkryj problemy i cele swojej grupy docelowej

Kiedy już wiesz, czym chcesz się zająć i jak będziesz wspierać innych ludzi (klientów, pracodawcę, współpracowników) to w następnej kolejności warto wiedzieć, jak komunikować swoje działania.

Odkryj problemy Twoich potencjalnych klientów, największe trudności, poznaj skutki i przyczyny tych problemów. Ważne jest to, co oni o nich mówią i w jaki sposób. Aby to rozpoznać, słuchaj swoich odbiorców. Możesz też zrobić to w drodze ankiet czy indywidualnych rozmów.

Krok 3: Przygotuj propozycje współpracy dla grupy docelowej

Dopiero kiedy zrozumiesz, co jest największą trudnością dla Twoich odbiorców, możesz przygotować właściwie propozycje współpracy, stworzyć portfel/pakiety usług i produktów pod wybraną grupę docelową.

To jest to, co będzie wyróżniało Cię na rynku w oczach klientów oraz na tle konkurencji.

Krok 4: Dopasuj komunikację i metody dotarcia do grupy docelowej

Ostatnim krokiem jest dopasowanie wszelkich komunikatów do wybranej grupy odbiorców: ofert, maili, newslettera, treści na stronach internetowych, komunikacji przez telefon, treści w serwisach społecznościowych. Znając wąską grupę odbiorcą, ograniczysz sposoby dotarcia do wybranych klientów. Będzie to wiązało się z mniejszymi kosztami i lepszym dopasowaniem komunikacji z klientami.

Podsumowując

Jak wyróżnić się na tle konkurencji? – oto najlepsza strategia w skrócie:

  • wybierz wąską ścieżkę – opartą na swoim wewnętrznym kompasie, zamiast naśladowania innych osób
  • zrozum, iż nie potrzebujesz docierać do wszystkich, ale do wybranej grupy osób
  • zdefiniuj swoją misję, opracuj wizję i wyznacz swoją grupę docelową
  • poznaj największe trudności swoich odbiorców (klientów, potencjalnych pracodawców, współpracowników)
  • poznaj ich opinie i sposób komunikacji
  • przygotuj propozycje współpracy/pakiety usług i produktów – które będą rozwiązywać problemy Twojej grupy docelowej i w oparciu o to, w czym Ty najbardziej możesz ich wesprzeć (biorąc pod uwagę Twoją misję, doświadczenie, umiejętności)
  • komunikuj swoje wsparcie:
    • właściwym osobom,
    • we właściwy sposób
    • i we właściwym miejscach (metodach dotarcia).

Warto jeszcze przeczytać:

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *