Ile rozmów telefonicznych należy wykonać, aby osiągnąć konkretny wynik?

Możesz policzyć ile działań trzeba wykonać i w jakim czasie, aby osiągnąć określony wynik sprzedażowy. Przydadzą się do tego dane historyczne. W tym artykule podpowiadam jak to zrobić.

Jeśli powiem Ci, że warto wykonać 100 telefonicznych rozmów z nowymi klientami – to może Ci się wydać to bardzo dużo.

100 rozmów telefonicznych możesz uzyskać realizując:

  •  tylko 5 rozmów dziennie przez miesiąc (jeśli założę że miesiąc to 20 dni roboczych)
  • albo 20 rozmów przez 5 dni w tygodniu (czyli 400 w miesiącu)

Są takie osoby, które ten cel realizują w kwartał czy przez wiele tygodni. 

Jeśli Twoja skuteczność jest średnio na poziomie 10% – to pozyskasz:

  • 10 klientów w miesiącu
  • albo 40 klientów w miesiącu

Przy skuteczności 5 % wychodzi adekwatnie:

  • 5 klientów w miesiącu
  • albo 20 w miesiącu

Skuteczność to umiejętność osiągania celów.

W rozmowach telefonicznych Twoja skuteczność będzie wtedy zależała od:

  • Umiejętności dobierania klientów do bazy obdzwonek (od jakości bazy klientów)
  • Umiejętności prowadzenia rozmów z klientem.

Jeśli wyliczysz średnią wartość sprzedaży na klienta – to możesz obliczyć planowany przychód względem wykonanych telefonów.